Užklausų surinkimas ir CRM integracija
Apžvalga
Automatizuokite klientų užklausų valdymą nuo pirmo kontakto. Kai klientas užpildo formą svetainėje, jo duomenys automatiškai perduodami į Jūsų naudojamą sistemą, sukuriamas naujas kontaktas, užregistruojama užklausa ir atsakingi darbuotojai iš karto gauna pranešimą.
Tokiu būdu kiekviena nauja užklausa yra užfiksuojama, perduodama atsakingiems darbuotojams ir gali būti toliau valdoma Jūsų naudojamuose verslo procesuose.
Kas tai?
Automatizacija, kuri surenka klientų užklausas ir automatiškai perduoda jas į Jūsų naudojamą verslo valdymo sistemą. Visa informacija apdorojama be rankinio darbo, todėl nė viena užklausa nelieka nepastebėta.
Ką ji daro?
Kai potencialus klientas pateikia užklausą, jo duomenys automatiškai surenkami, išsaugomi ir perduodami atsakingiems darbuotojams.
Sistema gali automatiškai sukurti naują kontaktą, užregistruoti užklausą ir išsiųsti reikalingus pranešimus tiek klientui, tiek Jūsų komandai.
Kokia nauda verslui?
- Mažiau rankinio duomenų suvedimo.
- Greitesnis reagavimas į naujas užklausas.
- Mažesnė tikimybė prarasti potencialius klientus.
- Visi duomenys automatiškai kaupiami vienoje vietoje.
- Daugiau laiko darbui su klientais, mažiau administracinių užduočių.
- Automatiniai pranešimai atsakingiems darbuotojams.
Kam tai naudinga?
Paslaugų įmonėms, statybų sektoriui, NT brokeriams, marketingo agentūroms, konsultantams, gamybos įmonėms ir visiems verslams, kurie reguliariai gauna klientų užklausas internetu.
Automatizuojamas procesas
Kliento užklausa → Duomenų surinkimas → Informacijos perdavimas → Pranešimas atsakingam darbuotojui
Galerija